POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique vise à assurer la protection des informations personnelles et à réglementer la collecte, l'utilisation, la communication, la conservation, l'élimination et la gestion globale de ces données. Elle a pour objectif d'informer toutes les parties prenantes sur nos pratiques de traitement des données personnelles. En outre, elle inclut la gestion des cookies, ainsi que les paramètres de consentement associés à ces derniers.
1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
En explorant notre site web, il est possible que nous recueillions des données personnelles vous concernant, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc. Ces informations ne sont collectées que si vous les fournissez de manière volontaire, comme en remplissant un formulaire de contact, une demande de soumission ou une demande de rappel. Notre engagement réside dans la collecte exclusive des informations nécessaires et pertinentes pour répondre adéquatement à votre demande de service.
2. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés de vos données personnelles. De plus, l'accès à vos informations est limité aux seuls employés ou fournisseurs de services qui nécessitent ces données pour vous offrir des services.
3. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous n'effectuons aucune transmission, vente, location ou cession de vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, il est envisageable que nous partagions vos informations avec des prestataires de services externes qui contribuent à la gestion de notre entreprise. Nous veillons à ce que ces tiers respectent des normes strictes en matière de sécurité et de confidentialité.
4. CONSERVATION ET DESTRUCTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous conservons vos données personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs initiaux de leur collecte, sauf disposition contraire de la loi. Des mesures de sécurité sont en place pour garantir un traitement sûr et conforme à cette politique. Une fois que vos données personnelles ne sont plus nécessaires, nous nous assurons de leur suppression ou de leur anonymisation. La destruction de ces informations est effectuée de manière sécurisée pour préserver leur confidentialité.
5. UTILISATION DES FICHIERS TÉMOINS
Pour améliorer votre expérience de navigation, notre site web utilise des cookies, de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil pendant que vous explorez notre site. Ces cookies nous permettent de recueillir des informations telles que les pages visitées, la durée de la visite et vos préférences linguistiques. Ces données nous aident à analyser les tendances, à optimiser notre site et à vous fournir un contenu personnalisé.
Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies grâce à notre bannière de consentement. De plus, vous pouvez activer ou désactiver l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que la désactivation des cookies peut restreindre certaines fonctionnalités de notre site web.
5.1 Définition des différents fichiers témoins utilisés
5.1.1 Témoins fonctionnels
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web. Ils sont générés en réponse à vos actions sur le site, comme l'enregistrement de vos préférences de confidentialité ou le remplissage de formulaires. Ces cookies ne contiennent aucune information d'identification personnelle.
5.1.2 Témoins de statistiques
Ces cookies recueillent des données sur votre utilisation du site, les pages visitées et les liens cliqués. Ces informations nous aident à mesurer et améliorer les performances du site. Les données sont anonymisées et ne permettent pas votre identification.
5.1.3 Témoins de marketing
Des tiers, tels que nos partenaires publicitaires ou les fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux, peuvent placer ces cookies. Ils créent un profil de vos intérêts pour vous proposer des publicités ciblées sur d'autres sites.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique de confidentialité de ces réseaux sociaux, car elle peut être sujette à des modifications, afin de comprendre comment vos données sont utilisées via ces cookies. Il est important de noter que la plupart de ces réseaux sociaux sont basés ailleurs qu'au Canada.
5.1.4 Témoins de sécurité
Dans le but de prévenir la fraude et protéger nos systèmes, les formulaires du site web peuvent être protégés par la technologie Google ReCaptcha. Cet outil, qui fait usage de cookies, collecte des données sur la façon dont un utilisateur interagit avec le site web. La façon dont l'utilisateur navigue sur le site avec sa souris, la façon dont il clique entre les contenus, le temps qu'il prend pour effectuer des tâches et l'appareil qu'il utilise sont quelques exemples des données collectées. L'analyse de celles-ci permet à l'outil de déterminer la probabilité que l'utilisateur soit un robot ou non. Ces données peuvent être partagées avec d'autres produits et services de la société américaine Google.
5.2 Activer/désactiver et supprimer les fichiers témoins
Vous avez la possibilité de gérer vos cookies via les paramètres de votre navigateur. Bien que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, vous pouvez les configurer pour les refuser systématiquement ou choisir leur source. Vous pouvez également demander la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur.
5.3 Consentement de l'utilisation des fichiers témoins
Lors de votre première visite sur ce site web, un bandeau de consentement explique notre utilisation des cookies. En cliquant sur "Accepter", vous consentez à l'utilisation de tous les cookies conformément à notre politique. Vous pouvez également "Refuser" les cookies non essentiels ou "Gérer vos préférences" en acceptant certaines catégories. Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment.
5.4 Tierces parties
Des accords ont été conclus avec des entreprises utilisant des cookies, mais nous ne garantissons pas leur gestion fiable ou sécurisée des données. Consultez les déclarations de confidentialité de ces entreprises, notamment Google et les réseaux sociaux.
6. RESPONSABILITÉ
Nous assumons la responsabilité de la protection des données personnelles. Nos employés ayant accès à ces données prennent les mesures nécessaires pour les protéger.
7. DROITS D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE RETRAIT DU CONSENTEMENT
Vous avez le droit de soumettre une demande d'accès aux données que nous traitons à votre sujet. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez demander une vue d'ensemble de vos données traitées, présentées dans un format couramment utilisé. Vous avez la possibilité de demander la correction ou la suppression de vos données si elles sont inexactes ou obsolètes. Dans les cas pertinents, les informations mises à jour seront communiquées aux tiers ayant accès à ces informations. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de contraintes contractuelles ou légales, et sous réserve d'un préavis raisonnable. Les implications d'un tel retrait vous seront expliquées. Vous avez le droit de soumettre une objection à notre organisation en cas de non-conformité avec la LPRDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) et, si le problème persiste, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Si une personne souhaite exercer ses droits d'accès, de rectification ou de rétractation du consentement, elle doit présenter une demande écrite à cet effet au responsable de la protection des données personnelles. Les coordonnées appropriées sont spécifiées dans la section « Responsable de la protection des renseignements personnels » ici-bas.
8. PROCESSUS DE TRAITEMENT DES PLAINTES RELATIVES À LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Si quelqu'un souhaite déposer une plainte concernant l'application de cette politique ou, de manière plus globale, en ce qui concerne la sécurité de ses informations personnelles, il doit soumettre sa requête par écrit en communiquant avec le responsable de la protection des données personnelles, dont les coordonnées sont mentionnées dans la section « Responsable de la protection des renseignements personnels ». Celle-ci sera traitée dans un délai jugé raisonnable. Un dossier distinct pour chaque plainte reçue sera créé. Chaque dossier comprendra la plainte, une analyse et les documents à l'appui de l'évaluation, ainsi que la réponse adressée à la personne ayant formulé la plainte. Nous prenons l'engagement de traiter toute plainte reçue en toute confidentialité.
9. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Pour toutes questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique, veuillez communiquer avec Portes de Garage Inova inc. Par courriel a info@portesinova.com
10. PUBLICATION ET MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de réviser cette politique à tout moment. Les modifications seront affichées sur le site et prendront effet immédiatement. Consultez régulièrement la politique pour rester informé.
Dernière mise à jour :
20 février 2024 – V1